Son güncelleme: 5 Kasım 2026
Juvexa, internet üzerinden sunulan bir abonelik hizmetidir (bulut yazılım). Bu sayfa, satın aldığınız hizmetin size nasıl ve ne zaman teslim edildiğini açıklar. Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal & İade Prosedürü ile birlikte okunmalıdır.
Satın alınan hizmet dijitaldir; fiziksel ürün, kargo veya adrese teslim yoktur. Teslimat, seçtiğiniz planın Juvexa hesabınıza tanımlanmasıyla elektronik ortamda gerçekleşir.
Ödemeniz onaylandıktan sonra planınız aynı iş günü içinde hesabınızda açılır. Planınız açıldığında kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme gönderilir.
Hizmete juvexa.com.tr adresinden, hesabınıza ait e-posta ve şifreyle, internet bağlantısı olan bir bilgisayarın tarayıcısından erişirsiniz. Ayrıca bir program kurmanız gerekmez.
Ödemeniz onaylandığı hâlde planınız aynı iş günü içinde açılmazsa, ödeme sırasında kullandığınız e-posta adresiyle info@juvexa.com.tr adresine yazın; hesabınız kontrol edilerek plan tanımlanır. Teknik bir sorun nedeniyle hizmetin hiç sunulamadığı durumlarda İptal & İade Prosedürü’ndeki iade koşulları uygulanır.
Abonelik süresi (ör. 12 ay), planın hesabınızda açıldığı tarihten itibaren başlar; süre ve kapsam ödeme sayfasında gösterilir.